حن نوظف | مسؤول المبيعات الإلكترونية والمتجر الإلكتروني
جود الجواد لإنتاج وتوزيع القهوة
نُشرت في ٢٦ آب ٢٠٢٦
وصف الوظيفة
مطلوب موظف 🚹🚹
حن نوظف | مسؤول المبيعات الإلكترونية والمتجر الإلكتروني
Online Sales & E-Shop Officer
الشركة: شركة جود الجواد لإنتاج وتوزيع القهوة
الموقع: بغداد – العراق - جميلة الصناعية
القسم: التسويق والمبيعات
المسؤول المباشر: مدير قسم الموارد البشرية والشؤون الإدارية (أساسي) / مسؤول المبيعات- المدير التجاري (ثانوي)
المؤهلات والمتطلبات المطلوبة:
- حاصل على شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في المبيعات الإلكترونية، إدارة المتاجر الرقمية، أو خدمة العملاء عبر القنوات الرقمية.
- تُعد الخبرة في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B)، التجزئة، أو تجارة القهوة ومستلزماتها ميزة إضافية.
- خبرة مثبتة في إدارة منصات المتاجر الرقمية، وتتبع الطلبات الإلكترونية والتوصيل (مثل Toters، Miswag، أو الأنظمة المشابهة).
- خبرة في تنسيق وتنفيذ الطلبات بالتعاون مع فرق المخازن (أمين المخزن)، التحميص، والحسابات.
- إجادة استخدام WhatsApp Business ومراسلات Instagram وFacebook وقنوات CRM المعتمدة للتواصل الرقمي مع العملاء.
- القدرة على إعداد صور للمنتجات ومقاطع فيديو قصيرة وشروحات مبسطة لمنتجات القهوة والخلطات لدعم المبيعات.
- القدرة والاستعداد للظهور أمام الكاميرا وتقديم محتوى مرئي للمنتجات، بواقع ما لا يقل عن مقطعي Reels أسبوعياً.
- القدرة على التعاون مع فريق التسويق في إعداد وتقديم محتوى احترافي للمنتجات والمشاركة في إنتاج مقطعي Reels احترافيين شهرياً.
المهام والمسؤوليات:
- إدارة استفسارات المبيعات الواردة عبر القنوات الرقمية والعمل على تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات مؤكدة.
- التواصل مع العملاء وتأكيد طلبات القهوة والخلطات من خلال قنوات التواصل الرسمية المعتمدة للشركة.
- إدارة العمليات اليومية للمتجر الإلكتروني، بما يشمل الطلبات، الإلغاءات، متابعة التوصيل، الأسعار، وتوفر مخزون القهوة.
- متابعة طلبات العملاء الرقمية والتأكد من تحصيل المستحقات بالتنسيق مع قسم الحسابات.
- التنسيق مع أمين المخزن، مسؤول التحميص، الحسابات، وفريق التوصيل لضمان تجهيز الطلبات وشحنها بسلاسة.
- تحديد ومتابعة منتجات القهوة الرئيسية المناسبة للبيع الإلكتروني بناءً على توفر المخزون وأولويات الشركة.
- متابعة أداء المبيعات الإلكترونية وإعداد تقارير وتحديثات دورية حول النتائج اليومية والشهرية.
- إعداد صور أساسية للمنتجات، مقاطع فيديو قصيرة، وشروحات لمنتجات القهوة لدعم المبيعات الرقمية.
- إعداد وتقديم ما لا يقل عن مقطعي Reels أسبوعياً بالظهور أمام الكاميرا، بالإضافة إلى دعم قسم التسويق في إنتاج مقطعين احترافيين شهرياً.
- التنسيق مع قسم التسويق والإدارة فيما يتعلق بالنصوص، الرسائل التسويقية، وآلية النشر بما يتوافق مع معايير الشركة.
اوقات وساعات العمل والراتب :
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
ساعات العمل: من الساعة 08:00 صباحاً إلى 04:30 مساءاً او اونلاين
الراتب من 550,000 د.ع - 850,000 د.ع
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية على الرقم 07760304994
او على الايميل : hr@joudaljawad.com
المتطلبات
- حاصل على شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في المبيعات الإلكترونية، إدارة المتاجر الرقمية، أو خدمة العملاء عبر القنوات الرقمية.
- تُعد الخبرة في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B)، التجزئة، أو تجارة القهوة ومستلزماتها ميزة إضافية.
- خبرة مثبتة في إدارة منصات المتاجر الرقمية، وتتبع الطلبات الإلكترونية والتوصيل (مثل Toters، Miswag، أو الأنظمة المشابهة).
- خبرة في تنسيق وتنفيذ الطلبات بالتعاون مع فرق المخازن (أمين المخزن)، التحميص، والحسابات.
- إجادة استخدام WhatsApp Business ومراسلات Instagram وFacebook وقنوات CRM المعتمدة للتواصل الرقمي مع العملاء.
- القدرة على إعداد صور للمنتجات ومقاطع فيديو قصيرة وشروحات مبسطة لمنتجات القهوة والخلطات لدعم المبيعات.
- القدرة والاستعداد للظهور أمام الكاميرا وتقديم محتوى مرئي للمنتجات، بواقع ما لا يقل عن مقطعي Reels أسبوعياً.
- القدرة على التعاون مع فريق التسويق في إعداد وتقديم محتوى احترافي للمنتجات والمشاركة في إنتاج مقطعي Reels احترافيين شهرياً.
- إدارة استفسارات المبيعات الواردة عبر القنوات الرقمية والعمل على تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات مؤكدة.
- التواصل مع العملاء وتأكيد طلبات القهوة والخلطات من خلال قنوات التواصل الرسمية المعتمدة للشركة.
- إدارة العمليات اليومية للمتجر الإلكتروني، بما يشمل الطلبات، الإلغاءات، متابعة التوصيل، الأسعار، وتوفر مخزون القهوة.