تسجيل ومتابعة الطلبات والتنسيق مع أقسام المبيعات والمخازن والتوصيل
سلسلة معارض كرويتة هوم للأثاث المنزلي
نُشرت في ١٥ أيلول ٢٠٢٦
وصف الوظيفة
المتطلبات
- متابعة استفسارات الزبائن عبر الواتساب ومنصات التواصل الاجتماعي.
- تقديم المعلومات الخاصة بالمنتجات والأسعار والعروض بطريقة احترافية.
- متابعة الزبون من مرحلة الاستفسار وحتى إتمام عملية البيع.
- تسجيل ومتابعة الطلبات والتنسيق مع أقسام المبيعات والمخازن والتوصيل.
- متابعة العملاء المحتملين والعمل على تحويل الاستفسارات إلى مبيعات.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة من الإدارة.
- التعامل مع الزبائن باحترافية ولباقة والمحافظة على صورة الشركة.
- خبرة سابقة في مجال المبيعات الأونلاين أو خدمة العملاء، ويفضل في مجال الأثاث.
- مهارات عالية في التواصل والإقناع والتفاوض.
- إجادة استخدام الواتساب ومنصات التواصل الاجتماعي والحاسوب.
- القدرة على تحمل ضغط العمل وتنظيم ومتابعة الطلبات.
- اللباقة وحسن التعامل مع الزبائن.