موظفة “كول سنتر” محترفة وذات كفاءة عالية جداً
مجمع طبي الكائن
نُشرت في ١٤ آب ٢٠٢٦
وصف الوظيفة
المتطلبات
- إجراء مكالمات هاتفية للتواصل مع المرضى والمراجعين المحتملين باحترافية ولباقة عالية.
- تقديم شرح وافٍ وجذاب عن خدمات المجمع الطبي، واستخدام مهارات الإقناع العالية لتشجيعهم على زيارة العيادة.
- تحويل المكالمات والتواصل الهاتفي إلى حجوزات فعلية ومؤكدة.
- متابعة الحجوزات وتأكيد المواعيد وتنظيم جدول المراجعات.
- خبرة سابقة ومثبتة في مجال الكول سنتر أو المبيعات الهاتفية (يُفضل من لديها خبرة سابقة في المجال الطبي).
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة استثنائية على الإقناع والتأثير الإيجابي.
- اللباقة، حسن الاستماع، وسرعة البديهة في التعامل مع مختلف المتصلين.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل مع الحالات الطارئة بهدوء.
- بيئة عمل طبية احترافية ومريحة.
- براتب 400 الف ( وجود حوافز ( تاركيت ) بناءً على تحقيق نسب الحجوزات).