استقبال الزبائن والتعامل معهم بأسلوب لائق ومحترم
هايبر ماركت الوردة
- شفتات
- بغداد
- خدمة عملاء
- إناث
نُشرت في ١٧ أيلول ٢٠٢٦
وصف الوظيفة
المتطلبات
- استقبال الزبائن والتعامل معهم بأسلوب لائق ومحترم.
- الإجابة عن استفسارات الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة.
- متابعة طلبات وملاحظات الزبائن.
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
- متابعة عمليات الاستبدال والاسترجاع وفق سياسة الشركة.
- متابعة استفسارات الزبائن عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.
- التعاون مع الزملاء والمحافظة على بيئة عمل إيجابية.
- الالتزام بتعليمات وسياسة الشركة.
- للإناث فقط.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.
- حسن السيرة والسلوك.
- مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الزبائن.