استقبال المتقدمين والمتدربين
Linguaskill للتدريب والتطوير المعتمدة
نُشرت في ١٥ أيلول ٢٠٢٦
وصف الوظيفة
المتطلبات
- إجادة اللغة العربية الفصحى العلمية والقدرة على شرح البرامج التدريبية بصورة واضحة ودقيقة ومقنعة.
- اللباقة العالية في الحديث وحسن التعامل مع الزبائن حضورياً وهاتفياً وإلكترونياً.
- شخصية قوية وواثقة والقدرة على إدارة الحوار والتعامل المهني مع مختلف المواقف.
- القدرة العالية على تحمل ضغط العمل والتعامل مع عدد كبير من المتقدمين يومياً مع المحافظة على جودة التواصل.
- القدرة على التعلم السريع والتطور والنمو المهني المستمر.
- تقبّل الملاحظات والتقييمات والتوجيهات بصورة مستمرة، والاستجابة لها عملياً لتحسين الأداء.
- الالتزام التام بتعليمات الإدارة والسياسات والإجراءات وآليات العمل المعتمدة.
- دقة عالية جداً في التوثيق، إدخال البيانات، نقل المعلومات، ومتابعة التفاصيل.
- مهارات قوية في التنظيم والمتابعة وإدارة عدة حالات في الوقت نفسه.
- القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية مع المتقدمين والمتدربين.
- حسن المظهر والاهتمام بالمظهر المهني بما يتناسب مع طبيعة استقبال الزبائن.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج العمل الأساسية.